Soy Canadaのプライバシーポリシー
大豆カナダ
703-350 スパークス ストリート
オタワ、オンタリオ K1R 7S8
カナダ
info@soycanada.ca
当社はどのような種類の個人情報を収集しますか？
現在、Soy Canadaのウェブサイトおよび会員ポータルをご利用いただく際に、以下の情報を収集・処理しています。
- Soy Canadaのウェブサイトを通じてお客様から提供された個人情報（氏名、メールアドレス、会社名、役職、電話番号、住所）。.
- お客様が自発的に当社に提供するその他の情報や資料（調達を希望する製品、仕様、フィードバックなど）。.
Soy CanadaはGoogleアナリティクスを使用しています。Googleが収集するデータは、当ウェブサイトの各ページへのアクセス数を追跡するためにのみ使用されます。個人データは一切収集されません。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。.
当社は、悪意のある攻撃が発生した場合、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様に関して収集した情報を第三者に販売、貸与、交換、またはその他の方法で開示することはありません。.
データ収集の法的根拠
Soy Canadaは、以下の理由に基づきデータを収集します。これらの理由は、当社が事業を展開するすべての法域において合法です。
- サービスの提供とパーソナライズ。.
- リクエスト、登録、取引（金銭取引以外の取引を含む）の処理、および注文やサービスの履行。.
- お客様とのコミュニケーション（例：サービスアップデート、カスタマーサポート）。.
- ウェブサイトの機能性とユーザーエクスペリエンスの向上。.
- 分析およびビジネス分析を実施する（可能な限り匿名化されたデータを使用する）。.
- 法的および規制上の要件を満たすこと。.
お客様のデータはどのように収集されますか？
お客様のデータは、お客様が以下の行為を行った際に収集および処理されます。
- 当ウェブサイトのフォームにご記入ください。
- 当社のウェブサイトをご利用または閲覧してください。
- 任意でアンケートにご回答いただくか、メールでフィードバックをお寄せください。
お客様の個人データはどのように使用されますか？
お客様からご提供いただいた情報は、以下の目的で使用いたします。
- ご依頼いただいた情報をお送りください。
- 問い合わせに対応し、サポートを提供する
- ユーザーエクスペリエンスを向上させる
- Soy Canadaが提供するサービスを運営する。
あなたのデータ保護に関する権利とは？
お客様のデータ保護に関する権利を十分にご理解いただきたいと考えております。すべてのユーザーは以下の権利を有します。
- アクセス権 – お客様には、当社に対しお客様の個人データのコピーを請求する権利があります。.
- 訂正権 – お客様は、ご自身の個人データに誤りがあると思われる場合、その訂正を当社に要求する権利を有します。また、不完全であると思われる個人データの補完を当社に要求する権利も有します。.
- 消去権（忘れられる権利） – お客様はいつでも、当社に対しお客様の個人データを永久に消去するよう要求する権利を有します。.
- 処理制限の権利 – お客様には、ご自身の個人データの処理を制限する権利があります。お客様が個人データの処理を制限した場合、当社は当該データを保管することはできますが、それ以上の処理は行いません。.
- 処理に対する異議申し立ての権利 – お客様には、当社によるお客様の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。.
- データポータビリティの権利 – お客様には、当社が収集したデータを別の組織またはお客様ご自身に直接転送するよう要求する権利があります。お客様のプライバシーを保護し、セキュリティを維持するため、当社はデータへのアクセスを許可する前に、お客様の身元を確認する措置を講じる場合があります。.
- 同意を撤回する権利 – データ管理者が個人データの処理にあなたの同意を根拠としていた場合、あなたはいつでも同意を撤回する権利を有します。.
お客様は、権利を行使するにあたり、一切料金を支払う必要はありません。ご要望をいただいた場合、当社は1ヶ月以内にご回答いたします。これらの権利を行使される場合は、info@soycanada.caまでメールでご連絡ください。.
お客様のデータはどのように処理されますか？
Soy Canadaは、法的根拠がある場合にのみ個人データを収集および処理します。当社は、データの収集および処理を行う各国の法令を完全に遵守し、責任を負います。.
お客様のデータはどのように保存されますか？
お客様のデータは、GDPRに準拠したCanSpace Solutions社がカナダ国内でホストするサーバーに保存されます。お客様の個人データのセキュリティと機密性を確保し、不正な第三者による改ざん、破損、アクセスを防止するために、適切な技術的、管理的、物理的な対策が講じられています。.
Soy CanadaはGDPRの要件を完全に遵守しています。カナダの個人情報保護および電子文書法（PIPEDA）は、個人データの適切な保護を提供するものとしてEUに認められています。.
個人データはどのくらいの期間保存されますか？
お客様のデータは、お客様がSoy Canadaのサービスをご利用いただいている間、保持されます。お客様がデータを更新または削除した後、お客様のデータから派生した、またはお客様のデータを取り込んだ集計データが使用される場合がありますが、お客様個人を特定できるような方法で使用されることはありません。保持期間が終了すると、データは削除されます。したがって、保持期間が終了するとデータは完全に削除されるため、アクセス権、消去権（忘れられる権利）、訂正権、データポータビリティ権を行使することはできません。.
お客様のデータは、第三者の安全な廃棄業者を通じて、電子メールや電子ファイルを完全に削除し、紙をシュレッダー処理することで削除されます。.
クッキー
Cookieとは、標準的なインターネットログ情報や訪問者の行動情報を収集するために、お客様のコンピュータに配置されるテキストファイルです。お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、Cookieまたは類似の技術を通じて、お客様から情報が自動的に収集される場合があります。
詳細については、allaboutcookies.orgをご覧ください。.
クッキーはどのように使用されますか？
Soy Canadaは、ウェブサイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させるために、以下のようなさまざまな方法でクッキーを使用しています。
- お客様による当社ウェブサイトの利用方法を理解する
- ユーザーエクスペリエンスの向上
- 該当する場合のコミュニケーションまたはアウトリーチ関連の測定
弊社ではどのような種類のクッキーを使用していますか？
クッキーには様々な種類がありますが、当ウェブサイトでは以下の種類のクッキーを使用しています。
- 必須クッキー: サイトの機能維持に必要（例：セキュリティ）。これらは同意を必要としません。.
- 分析/パフォーマンスクッキー： 訪問者がサイトをどのように利用しているかを理解するために、ご協力をお願いいたします。集計された匿名データを使用します。.
- 機能性クッキー： ウェブサイトがあなたの選択内容を記憶できるようにしてください。.
- ターゲティング／広告クッキー（該当する場合）： これらのクッキーは、アウトリーチ、認知度向上、または広告キャンペーンの効果測定、オーディエンスインサイトのサポート、またはサードパーティプラットフォーム全体でのコミュニケーションの受信状況の把握に使用される場合があります。これらのクッキーは、該当する場合にのみ使用され、適用法に基づく同意要件の対象となる場合があります。.
- あなたの選択肢： 適用される法律で義務付けられている場合、クッキーの設定を管理し、必須ではないクッキーの使用に同意する機会が提供されます。ブラウザの設定からもクッキーの設定を管理できます。特定のクッキーをブロックすると、サイトの機能に影響が出る場合があることにご注意ください。.
お問い合わせ
Soy Canadaのプライバシーポリシー、当社が保有するお客様のデータ、またはデータ保護に関する権利の行使についてご質問がある場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。 info@soycanada.com.
苦情を申し立てたい場合、または当社がお客様の懸念に満足のいく形で対応していないと感じる場合は、お客様が居住する国、勤務する国、またはお客様の権利が侵害されたと感じる国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。.